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2011年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2011 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

1

致力于提供质量要求得到满足的信任，称之为( )1-15

A、质量策划
B、质量控制
C、质量保证
D、质量改进

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下列维修活动中属于纠正性维修的是( )12-310

A、为设备加润滑油
B、对设备进行日常维护
C、对设备进行定期检查
D、为故障设备更换零件

人力资源管理最基本的环节是( )5-113

A、职业管理
B、职位分析
C、人力资源规划
D、员工培训

简析实施全面质量管理的主要成效。1-18

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